A HorizonStore valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços.
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Podemos coletar as seguintes informações, conforme a interação do usuário com o site:
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Dados de contato: e-mail, telefone, endereço;
Dados de pagamento: informações necessárias para processar compras (não armazenamos dados completos de cartões);
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, cookies;
Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Processar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas e prestar suporte ao cliente;
Enviar comunicações sobre pedidos, promoções ou novidades (quando autorizado);
Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A HorizonStore não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário, com:
Plataformas de pagamento e instituições financeiras;
Empresas de logística e transporte;
Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, marketing, analytics);
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
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As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de atendimento da HorizonStore.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
A versão atualizada entrará em vigor a partir da data de sua publicação no site.
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a HorizonStore por meio de nossos canais oficiais.
